গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)

সর্বশেষ হালনাগাদ: [25/11/2025]

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে অঙ্গীকারবদ্ধ।
TOSHIBA-DRIVER.BDSOFTWARESHOP.COM ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের প্রতি যে আস্থা রাখেন, আমরা তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে দেখি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করেছি, আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

আমরা গ্রাহকদের কাছ থেকে নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

১.১ ব্যক্তিগত তথ্য

  • নাম
  • ইমেইল ঠিকানা
  • ফোন নম্বর
  • যোগাযোগের বার্তা

১.২ টেকনিক্যাল তথ্য

  • ব্রাউজারের ধরন
  • আইপি অ্যাড্রেস
  • ডিভাইস ইনফরমেশন
  • ওয়েবসাইট ব্যবহার সংক্রান্ত ডেটা (Cookies/Tracking Data)

১.৩ ডাউনলোড তথ্য

  • আপনি কোন ড্রাইভার ডাউনলোড করেছেন
  • ডাউনলোড সময় ও তারিখ

২. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি?

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • আপনার প্রশ্ন ও সাপোর্ট রিকোয়েস্টের উত্তর দিতে
  • ড্রাইভার সেবা উন্নত করতে
  • সিকিউরিটি ও নিরাপত্তা রক্ষা করতে
  • ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স বাড়াতে
  • প্রয়োজন হলে গুরুত্বপূর্ণ নোটিফিকেশন পাঠাতে

৩. আমরা কি আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি?

না, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা শেয়ার করি না।

তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

  • আইনানুগ অনুরোধে, আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার নির্দেশে
  • আমাদের ওয়েবসাইট উন্নয়ন/সিকিউরিটি সাপোর্ট প্রদানকারী বিশ্বস্ত প্রযুক্তি পরিষেবা দাতাদের সাথে

সব ক্ষেত্রে, তথ্য সুরক্ষার জন্য কঠোর ব্যবস্থা বজায় রাখা হয়।

৪. কুকিজ (Cookies) ব্যবহার

আমাদের সাইটটি ব্যবহারকারীর সুবিধার জন্য Cookies ব্যবহার করে।
Cookies ব্যবহারের মাধ্যমে:

  • আপনি দ্রুত ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে পারেন
  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী সাইট কাস্টমাইজ হয়
  • সাইটের পারফরম্যান্স উন্নত করা যায়

ইচ্ছা করলে আপনি ব্রাউজারের সেটিংস থেকে Cookies বন্ধ করতে পারেন।

৫. ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা ব্যবহার করি:

  • SSL এনক্রিপশন
  • নিরাপদ সার্ভার
  • অণুমতি-বেসড ডেটা অ্যাক্সেস
  • নিয়মিত নিরাপত্তা স্ক্যান

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিচের অনুরোধ করতে পারেন:

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে
  • সংশোধন করতে
  • সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলতে
  • তথ্য ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা দিতে

এজন্য আমাদের Contact Us পেজের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

আমাদের সাইট ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়।
আমরা শিশুদের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো শিশুর তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান – আমরা তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলব।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক

আমাদের সাইটে অন্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে।
সেসব সাইটের গোপনীয়তা নীতি আমাদের আওতার অন্তর্ভুক্ত নয়।
আমরা পরামর্শ দিই, আপনি প্রতিটি বাহ্যিক সাইটের নীতি পড়ে নিন।

৯. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা প্রয়োজনে এই নীতি আপডেট করতে পারি।
কোনো পরিবর্তন হলে, আমরা এই পেইজে তা প্রকাশ করব।
নিয়মিত এই পেইজটি দেখার অনুরোধ রইল।

১০. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧 ইমেইল: [email protected]
📞 ফোন: +8801861624848
🌐 Contact Form: Contact Us Now

আমাদের প্রতি আপনার আস্থা রাখার জন্য ধন্যবাদ।

আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সবসময় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।